假期即將結(jié)束,不少孩子參加了各種課程輔導(dǎo)班。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),那些宣稱“一對一”“獨創(chuàng)教學法”的課程輔導(dǎo)機構(gòu),不少利用“中高考狀元”“高分獲得者”等進行夸大宣傳,有的一期課程竟高達5萬元,而老師的首要任務(wù)是讓學生不斷續(xù)費并介紹新學員。
專門招募尖子生做宣傳
培訓(xùn)基本費用每課時200元,一個暑假50個課時;“一對一”輔導(dǎo)每課時300元,一期課程5萬多元……記者近日走訪多地發(fā)現(xiàn),暑期課程輔導(dǎo)班市場火熱。不少機構(gòu)都打出了“培養(yǎng)出中高考狀元”“學員成績大幅提升”等宣傳標語。
記者對那些寫在宣傳單和網(wǎng)站上的“成功案例”作了分析,一些疑點浮出水面,甚至還有一些成功案例“撞車”的現(xiàn)象。比如在深圳,學而思培優(yōu)和邦德兩家教育培訓(xùn)機構(gòu)均宣稱,2015年深圳市理科中考狀元是他們培養(yǎng)的。
有些機構(gòu)專門招募“尖子生”進行免費培訓(xùn),主要目的就是在升學考試之后將高分獲得者用作宣傳。南京一家教育機構(gòu)在其“2015年中考喜報”里突出宣傳的“南京哈佛班”學員,實際上是今年4月份該機構(gòu)在南京多所重點中學里集中選拔出來的“尖子生”,以免費培訓(xùn)換取中考之后的宣傳權(quán)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少培訓(xùn)機構(gòu)缺乏資質(zhì)。深圳市教育局最新發(fā)布的《深圳市教育培訓(xùn)機構(gòu)年審信息公告》顯示,深圳市百格教育培訓(xùn)中心等多家中小學輔導(dǎo)機構(gòu)已經(jīng)不具備辦學資質(zhì)仍在經(jīng)營,在經(jīng)過市或區(qū)級教育部門備案的近130家涉及中小學生課程輔導(dǎo)機構(gòu)中,包括全國連鎖的龍文教育在內(nèi)的20多家課程培訓(xùn)機構(gòu)2014年年審不合格。
一些培訓(xùn)機構(gòu)所宣稱的“名師”們,很多沒有取得教師從業(yè)資格,有的甚至是剛畢業(yè)的大學生。一位教育培訓(xùn)機構(gòu)負責人告訴記者,很多輔導(dǎo)班大肆宣揚的名師,有的只是掛名,一年來上一次公開課,有的只掛名從未上課,有的甚至直接造假。
首要任務(wù)是讓學員“續(xù)課”
“精銳教育”發(fā)布的班主任招聘信息顯示,班主任的學歷要求僅為大專,而班主任工作的第一項職責,就是“對所帶在讀學員提供高水平的服務(wù),促使學員繼續(xù)購買課時,并促使學員推薦他人購買課時”。據(jù)就職于某高校旗下教育培訓(xùn)機構(gòu)的一位班主任透露,在暑假高峰時段,班主任的月收入有的可以達兩三萬元。
這些課程輔導(dǎo)機構(gòu)會采用多種手段提高簽約率。記者走訪發(fā)現(xiàn),一些機構(gòu)并不公開課程價格,而是先對潛在學員進行免費測評,再制訂相應(yīng)的課程計劃,最后再給出動輒數(shù)萬元的培養(yǎng)方案。
在不少學生家長看來,這種先測評再定價的模式,是“因材施教”,然而在培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部,這只是一種營銷手段。有業(yè)內(nèi)人士在介紹經(jīng)驗時將這種模式叫做“假設(shè)成單法”:通過制訂“課程計劃”,可以將家長從“買還是不買”的決策者轉(zhuǎn)變成“購買什么樣的課程”的選擇者,“這將有效提升家長購買課程的幾率”。
一些機構(gòu)以“承諾提高××分,達不到就退還學費”招攬生源。然而近年來,學員升學考試沒有達到協(xié)議成績而輔導(dǎo)機構(gòu)拒絕退費的事件頻頻發(fā)生。北京的廉某曾與一家名為“瀚林新思維教育”的機構(gòu)約定:“如果中考時廉同學未達到北京地大附中等5所學校中任何一所學校的錄取分數(shù)線,則全額退還培訓(xùn)費”,在花費了12.6萬元后,廉某沒能考取其中任何一所中學,最終因退款糾紛與培訓(xùn)機構(gòu)對簿公堂。
屏蔽此推廣內(nèi)容本質(zhì)就是補課,并不神奇
前述課程輔導(dǎo)機構(gòu)負責人坦言,課程輔導(dǎo)機構(gòu)本質(zhì)就是補課,用更長時間來強化學習,并沒有特別的神奇之處。
比如,上海精銳教育為市民施女士的女兒開出了180課時、每課時70分鐘的高二數(shù)學學習套餐。“上海市重點中學每周安排的數(shù)學課也僅6課時,每課時45分鐘,這些輔導(dǎo)機構(gòu)為學生開出的課程套餐甚至超過學生在學校一年接受的數(shù)學教育的總時長?!币晃簧虾J兄攸c中學教師認為,在這樣高強度的灌輸下,學生的考試成績有所提升不足為奇。