年僅1歲多的女兒原本有一頭漂亮的頭發(fā)，但1個(gè)多月前突然開始狂掉頭發(fā)，隨后被醫(yī)院診斷為斑禿。四川內(nèi)江的林女士稱，在排除孩子自身身體原因后，她從醫(yī)生處得知斑禿也和甲醛超標(biāo)等環(huán)境因素有關(guān)。為此，她懷疑女兒去了兩個(gè)多月的早教中心，因?yàn)槠湓谌ツ甑撞叛b修完畢。
為了弄清女兒斑禿的原因，林女士找到了早教中心，提出自費(fèi)檢測早教中心甲醛等是否超標(biāo)。但林女士稱，早教中心并不十分配合，導(dǎo)致檢測至今未進(jìn)行。而她自持檢測設(shè)備，卻測出早教中心甲醛等超標(biāo)。
但涉事早教中心表示，他們并非不配合孩子家屬，而是委托的第三方機(jī)構(gòu)檢測后出具了達(dá)標(biāo)結(jié)果。相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，早教中心是在室內(nèi)空氣質(zhì)量等檢測合格后才開業(yè)的。對于家屬不認(rèn)可的檢測結(jié)果，該負(fù)責(zé)人表示可以和家屬一起再次委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，以解決問題。
幼童斑禿
家長稱住房是老房子 女童身體健康
林女士的女兒多多目前1歲8個(gè)月大，據(jù)她介紹，今年4月，她將女兒送到內(nèi)江萬達(dá)廣場內(nèi)的萬達(dá)寶貝王早教中心上早教班。“辦的不限制次數(shù)的，包半年。”她說，辦卡后，多多平時(shí)主要由外婆帶去早教中心，有時(shí)上午和下午都去，待的時(shí)間也比較長。“有時(shí)，還帶飯去里面吃。”
女兒上早教班一個(gè)半月后的5月下旬，林女士發(fā)現(xiàn)，女兒開始掉頭發(fā)。“之前，她就頭皮癢，去抓。”她以為女兒患有濕疹和痱子，便帶女兒去了醫(yī)院。她說，最初醫(yī)院以為她女兒是真菌感染。擦藥一周后，女兒的頭皮不癢了，但頭發(fā)仍在掉，越掉越多。
此后約半個(gè)月內(nèi)，她將女兒送到成都、重慶等地的醫(yī)院檢查，得到的檢查結(jié)果卻是女兒患上了斑禿。“醫(yī)生都說，這一般是成年人因?yàn)榫駢毫Υ�，才會出現(xiàn)的癥狀。”林女士說，在帶女兒到各醫(yī)院檢查期間，女兒頭上的斑禿現(xiàn)象越來越明顯。她還稱，通過醫(yī)院檢查，女兒身體正常，排除了自身身體原因。
“我問了醫(yī)生，除了精神壓力，也和環(huán)境等有關(guān)。1歲多小女孩也不可能有什么精神壓力，醫(yī)生又提到是否住在才裝修的房子內(nèi)，因?yàn)榧兹┏瑯?biāo)等也可能引起斑禿。”林女士說，她家住的房子都是裝修了一二十年的老房子。為此，她懷疑女兒斑禿與上早教的早教中心有關(guān)。因?yàn)樵缃讨行娜ツ甑撞砰_業(yè)，教室等都是裝修不久的。
自行檢測
早教中心兩次不配合 家長自測甲醛超標(biāo)
為了弄清女兒斑禿的原因，6月19日，林女士找到早教中心，提出檢測早教中心是否存在甲醛超標(biāo)等。“我提出了檢測費(fèi)用由我自己出。”林女士說，第二天，在早教中心上級的區(qū)域負(fù)責(zé)人同意后，她原計(jì)劃盡快檢測，但因檢測需關(guān)閉12小時(shí)，早教中心提出下一周周一和周二沒課時(shí)再檢測。雙方也一起到成都找了一家有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)，約定6月24日早上進(jìn)行檢測。
林女士說，然而，檢測前一天晚上，早教中心在清理室內(nèi)環(huán)境時(shí)卻用了消毒水。“我問了檢測機(jī)構(gòu)，這樣會影響檢測結(jié)果。”為此，此次檢測便未進(jìn)行。此后，她又聯(lián)系了早教中心相關(guān)負(fù)責(zé)人，提出自己聯(lián)系一家檢測機(jī)構(gòu)檢測。“我在微信上和他說星期三(6月26日)10點(diǎn)半檢測，他說確認(rèn)下。”林女士說，但對方此后并未回話，她以為對方同意了。然而，6月26日上午，早教中心卻稱未同意，因?yàn)闄z測機(jī)構(gòu)不是雙方共同委托的。
“他們說如果要檢測，就要我先簽字，如檢測甲醛沒有超標(biāo)，讓我承擔(dān)責(zé)任。”林女士說，為此，她也不同意，并認(rèn)為早教中心不配合她。6月29日上午，她自己拿了一個(gè)檢測儀器去早教中心檢測。她稱，經(jīng)過她所持儀器檢測，一個(gè)柜子的甲醛超標(biāo)，一個(gè)教室內(nèi)廁所的TVOC超標(biāo)(據(jù)百度百科，室內(nèi)空氣品質(zhì)的研究人員通常把他們采樣分析的所有室內(nèi)有機(jī)氣態(tài)物質(zhì)稱為TVOC)。“甲醛是超過0.1即為超標(biāo)，當(dāng)時(shí)測的超了一點(diǎn)。而TVOC是超過0.6即超標(biāo)，而檢測結(jié)果超過2。”
林女士也提供了自持設(shè)備檢測的兩段視頻，其中一段視頻顯示是在早教中心一墻柜內(nèi)檢測的，但另一段視頻看不出檢測環(huán)境。在此情況下，7月2日，早教中心突然向其他學(xué)員家屬發(fā)出聲明，稱他們委托第三方機(jī)構(gòu)檢測后，所有都是達(dá)標(biāo)的。林女士說，她一直在和早教中心協(xié)商找機(jī)構(gòu)檢測，但早教中心卻在她不知情的情況下，自己找了一家機(jī)構(gòu)檢測，然后把結(jié)果告知其他孩子家長。對此，她表示不認(rèn)可。
早教中心
是在第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測合格后才開業(yè)的
對于林女士的懷疑，內(nèi)江萬達(dá)廣場的萬達(dá)寶貝王早教中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，早教中心對于多多的病情也十分同情，也并非不配合多多家屬對早教中心進(jìn)行相關(guān)檢測。“我們當(dāng)時(shí)消毒也是日常正常進(jìn)行的。”該負(fù)責(zé)人說，而家屬單方面找的檢測機(jī)構(gòu)，早教中心肯定不認(rèn)可。
該負(fù)責(zé)人還介紹，該早教中心于去年12月底正式開業(yè)，裝修是在此之前約2個(gè)月完工的。完工后，他們還委托了相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行除甲醛等的光觸媒治理。在委托第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測合格后，早教中心才正式開業(yè)的。
“她(林女士)自己拿設(shè)備來測，當(dāng)時(shí)我在場，她說檢測顯示甲醛超標(biāo)了。”該負(fù)責(zé)人說，另一段關(guān)于TVOC超標(biāo)的視頻，她看不出檢測環(huán)境，她也不知道是在哪兒檢測的。她同時(shí)表示，林女士自持設(shè)備檢測，并不是專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測，她對此不認(rèn)可。“我們自己委托第三方機(jī)構(gòu)檢測，都是達(dá)標(biāo)的，這也是我們本來就要檢測的。”該負(fù)責(zé)人表示，這個(gè)(委托第三方機(jī)構(gòu))檢測的結(jié)果也不用于解決早教中心和林女士的爭執(zhí)，要解決問題，還必須雙方共同委托的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。
消委會
在調(diào)解不成的情況下雙方可走司法途徑解決
內(nèi)江市東興區(qū)消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在林女士通過12315向市場監(jiān)管部門反映后，消委會曾通知雙方7月2日上午到消委會調(diào)解此事。但因林女士稱不愿意調(diào)解，也未到場，目前調(diào)解不成。下一步，如調(diào)解不成，消委會將終止調(diào)解。
“如果調(diào)解，也需要消委會委托雙方都認(rèn)可的第三方有資質(zhì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。”內(nèi)江市消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，林女士自持設(shè)備檢測的結(jié)果和早教中心單方面委托第三方機(jī)構(gòu)檢測的報(bào)告，在此次事件的處理中，都不具備法律效力。
該負(fù)責(zé)人介紹，雙方可走私下和解、請求相關(guān)部門調(diào)解、仲裁及司法途徑解決此事。但處理此事，關(guān)鍵在于檢測早教中心是否存在甲醛等超標(biāo)的情況，這需要雙方共同認(rèn)可的第三方有資質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)檢測。為此，在調(diào)解不成的情況下，雙方可通過司法途徑解決此事。
幼女狂掉頭發(fā),早教中心,甲醛超標(biāo)
