解放北路第一小學(xué)校位于成都市北門一隅,是一所建立近80載的普通學(xué)校,面積不大卻很精致。雖是老校,近年來卻保持著強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。在夯實(shí)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,學(xué)校在棋類教學(xué)、雙語教學(xué)、未來學(xué)校建設(shè)等方面都走出了自己的發(fā)展特色,取得了不少榮譽(yù)。2013年學(xué)校被評(píng)為成都市新優(yōu)質(zhì)學(xué)校。能獲得這樣一個(gè)稱號(hào),證明學(xué)校在老百姓中有著良好的口碑。這所年近八十的老校為何能在浮躁功利的當(dāng)下,依然邁著沉穩(wěn)堅(jiān)毅的步伐?依然保持著朝氣與活力?得益于學(xué)校有一支默默堅(jiān)守,靜心教書,潛心育人(教師動(dòng)力足,職業(yè)進(jìn)取強(qiáng),工作熱情高)的教師隊(duì)伍。
解放北路第一小學(xué)校的教師群體非常年輕。90名教職員工中,45歲以上的教師比例僅占為13.1%,80、90后的比例高達(dá)近60%,也包含不少臨聘老師,這樣一支年輕、多元的教師隊(duì)伍對(duì)學(xué)校有極強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感。教師動(dòng)力在他們身上幻化成了一種精神,讓老師們?cè)诿鎸?duì)工作時(shí)充滿熱情;幻化成了一種激情,讓他們保持高度的進(jìn)取心;幻化成一種責(zé)任,能讓他們?cè)诟≡甑纳鐣?huì)中堅(jiān)守自己的崗位。他們成為了解北一小這所普通學(xué)校的最寶貴的一份資源。 怎樣才能做到讓教師保持持續(xù)的工作動(dòng)力呢? 我們主要從以下幾方面入手:
一、理解教師,認(rèn)清動(dòng)力源頭
1.為什么理解
我們認(rèn)為,教師首先是“人”,然后才是“師”。是“人”就有七情六欲,就有各種需求。只有從人性的角度來認(rèn)識(shí)教師,才能全面地了解和理解教師。特別是我們學(xué)校的新一代教師群體,他們多元、鮮活、個(gè)性。如果還禁錮在傳統(tǒng)的觀念里,將老師當(dāng)做圣人、完人,僅僅用奉獻(xiàn)和犧牲來要求他們,勢必會(huì)誤讀這一批教師群體。因此,了解、理解并幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己是激發(fā)教師動(dòng)力的基礎(chǔ)。
2.理解什么
首先要理解教師的需求,教師是人,必定有人的各類需求。按照馬斯洛的人類需求層次理論,人的需求分五種層次,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這些都與教師的士氣有關(guān),如果當(dāng)生理、安全和社交這些較低層次的需求不被滿足時(shí),老師不太可能有很高的士氣。只有當(dāng)這些基本需求被滿足后,人們才會(huì)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向相互尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求。而激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵正是激發(fā)人們的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。了解每位教師的需求層次,就可以幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的需求,從而激勵(lì)他們。
其次要了解教師的個(gè)性特點(diǎn)。在一所學(xué)校每個(gè)人的能力、知識(shí)、水平、個(gè)性都是不同的,有的教師在專業(yè)技能上面充滿優(yōu)勢,如有的善于課堂調(diào)控,有的善于班主任工作,有的善于家校溝通;可有的教師則在非專業(yè)技能上有特長:如有的書法超群,有的能歌善舞,有的喜歡舞文弄墨;老師們的個(gè)性也各有不同,有的好靜寡言;有的聰慧機(jī)智,有的持重敦厚等等。教師的個(gè)性特點(diǎn)以及愛好是一種容易被忽視的資源。我們認(rèn)為現(xiàn)在的新型的教師資源的管理過程,應(yīng)該是一個(gè)“以人為本,促進(jìn)人的發(fā)展”的過程。不在是簡單的選人、調(diào)人、用人的問題,而是關(guān)注人的發(fā)展與價(jià)值的體現(xiàn),追求人性資源在運(yùn)用中不斷優(yōu)化,追求學(xué)校團(tuán)隊(duì)與所有成員共同發(fā)展的問題。
最后要理解教師的苦與樂。作為教師一方面承受著巨大的來自教學(xué)、考試、教改、評(píng)職等壓力。另一方面一名教師還是丈夫或妻子,母親或父親等角色,承載著來自生活的壓力。作為一名一線老師生活必定是忙碌的是辛苦的。但是教師也是追求生活幸福的人,是渴望生命有價(jià)值的人。 教師期望有展示生命價(jià)值意義的舞臺(tái),希望自己能成為有益于他人和社會(huì)的人。這種渴望一定是教師快樂的源泉。
3.怎樣理解?
理解教師的方式有很多種,在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),真誠的關(guān)心,認(rèn)真的傾聽與有效的溝通都是特別重要的方式。
在我們學(xué)校一直有這樣的傳統(tǒng),管理人員一定會(huì)關(guān)心老師的各個(gè)方面,而不僅僅停留在教育教學(xué)。關(guān)心老師其實(shí)就是了解老師。老師的家庭情況,孩子的狀況,老師的身體健康以及老師近段時(shí)間的情緒,都是校長及管理層關(guān)心的內(nèi)容。有困難及時(shí)幫助,有情緒及時(shí)疏導(dǎo),與老師分享喜悅,分擔(dān)悲傷。讓老師與管理階層形成一種和諧融洽的氛圍。也讓老師在關(guān)心中受到鼓舞。
認(rèn)真的傾聽也是理解老師必不可缺的一環(huán),這不僅是指聽對(duì)方說什么而是要真正理解對(duì)方談話的內(nèi)涵。在我們學(xué)校你一定會(huì)聽到校長在與老師交談時(shí)常常說:“有什么事情?您說……”“別著急,慢慢說……”例如:當(dāng)一位老師來找校長傾訴家長溝通的困難時(shí),如果簡單地告訴他你需要認(rèn)真學(xué)習(xí)與家長溝通的技巧,除了讓他更生氣,不會(huì)有更積極的效果,不如讓他完整表達(dá),再尋求解決方案。
當(dāng)然有效的溝通技巧是理解老師無可替代的方法。所以在我們學(xué)校我們重視每一次與老師的談話。我們認(rèn)為談話中一些非言語性的東西往往比想象更重要。如坐姿、眼神、微笑、點(diǎn)頭都會(huì)給老師帶來信息的傳遞。當(dāng)然我們也要學(xué)會(huì)判斷這件事情如何處理才能讓老師感覺重視。有時(shí)候你只需要認(rèn)真傾聽,讓他自己去做決定;而有時(shí)候卻需要你及時(shí)作出反饋或及時(shí)采取行動(dòng)才能提高老師的信任度。還有的時(shí)候需要你反復(fù)交談,耐心溝通,甚至需要你進(jìn)行后續(xù)交談,才能真正理解老師解決問題。
二、發(fā)現(xiàn)教師,找到動(dòng)力生長點(diǎn)
1.發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、特點(diǎn)和興趣愛好
在我們學(xué)校每一個(gè)教師都是不同的個(gè)體,都有鮮明的特征和個(gè)性,都有不同的才藝和特長。我們?cè)诔浞至私饨處煹幕A(chǔ)上發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn)、特點(diǎn)以及興趣愛好,并且提供相應(yīng)的舞臺(tái)給予展示的機(jī)會(huì)。
陳老師是一位圍棋愛好者,師范剛畢業(yè)就來到學(xué)校,有感于棋類教育對(duì)學(xué)生發(fā)展的好處,自己先嘗試著教自己班上的學(xué)生,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后并沒有覺得這是不務(wù)正業(yè),而是大力支持聶老師,并給聶老師搭建平臺(tái),最大程度地讓聶老師愛好在學(xué)校的教育教學(xué)中發(fā)揮作用。聶老師也在此過程中找到了自身價(jià)值的體現(xiàn)。
此案例中,學(xué)校的管理者善于發(fā)現(xiàn),也尊重教師并積極為教師搭建發(fā)展的平臺(tái) 最大程度地激發(fā)起個(gè)體“人性”的內(nèi)驅(qū)力,也激發(fā)了教師對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,使老師老師在工作中獲得了成功,提升了他們內(nèi)在的尊嚴(yán)和價(jià)值。
2、發(fā)現(xiàn)潛能
在學(xué)校,有不少老師有著隱藏的潛能,如果不積極挖掘,或許會(huì)被永遠(yuǎn)埋沒。這就需要管理者長著一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,去幫助老師重新認(rèn)識(shí)自己。
陳老師是一位語文老師,由于性格持重敦厚,課堂中陳老師顯得沉穩(wěn)有余,活力不足。幾次學(xué)校的教學(xué)展示課后,陳老師對(duì)自己的教學(xué)前景顯得比較憂心忡忡,這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心地發(fā)現(xiàn),陳老師的信息技術(shù)能力強(qiáng),做事情細(xì)致精確,對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)。我們?cè)诤完惱蠋熣勗捴校瑤椭业阶约涸谶@方面的潛能。他主動(dòng)要求管理學(xué)校的信息平臺(tái), 他也在這份新的項(xiàng)目中找到了自己的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)了他的愿景。
每位教師都應(yīng)該為自己描繪一個(gè)個(gè)人的愿景。但有的老師,特別是青年教師很難一下子發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,學(xué)校管理層就努力地幫助教師正確認(rèn)識(shí)自己,尋找到自身的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的潛力。
3.發(fā)現(xiàn)教師對(duì)成就的追求并作出回應(yīng)
在我們學(xué)校有不少老師不滿足于簡單需求的實(shí)現(xiàn),他們渴望自身價(jià)值的高層次提升,渴望得到家長社會(huì)的認(rèn)可,渴望做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。對(duì)這部分老師學(xué)校的做法是,發(fā)現(xiàn)老師的追求并及時(shí)作出回應(yīng)。
張老師是一位青年數(shù)學(xué)教師,年輕有為教學(xué)過硬。但張老師并不滿足于現(xiàn)狀,想向更高的層面沖擊。對(duì)此愿景,學(xué)校立刻作出回應(yīng),尋求資源,尋找機(jī)會(huì),搭建舞臺(tái)。短短的兩三年時(shí)間,張老師在教學(xué)中有了很大的突破,很快就成了市級(jí)骨干教師。取得市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)。
在這里,老師的愿景也是學(xué)校的愿景,學(xué)校管理層愿意協(xié)助每一位有成功愿景的老師達(dá)到理想的彼岸。
三、引領(lǐng)教師,強(qiáng)勁動(dòng)力的方法
1.搭建多元發(fā)展平臺(tái)或通道
引領(lǐng)教師強(qiáng)勁動(dòng)力的方法有多種,構(gòu)建多元發(fā)展平臺(tái)或通道是其中重要的一種方法。在學(xué)校,每一位老師有自己不同的特色,學(xué)校在引導(dǎo)他們發(fā)展時(shí)也應(yīng)該構(gòu)建不同的多元的發(fā)展通道。
王老師是一名語文老師,但是在語文學(xué)科教學(xué)的提升中到達(dá)了一個(gè)瓶頸期。管理層的職責(zé)就是在老師迷茫的時(shí)候幫助老師找到一條更適合的通道,我們發(fā)現(xiàn)該老師的綜合素養(yǎng)強(qiáng),適合綜合性學(xué)科的教學(xué),于是推薦老師研究《品德與社會(huì)》學(xué)科的教學(xué),王老師在這條道路上果然游刃有余,通過兩年的努力,一舉奪得了全國性賽課的一等獎(jiǎng)。
在這個(gè)案例中學(xué)校管理層在努力為不同特色的老師構(gòu)建一條適合的通道,讓他們?cè)诤线m的位置充分發(fā)揮作用,并找到自我成就感。當(dāng)然在我們學(xué)校還有很多這樣的案例,有的老師適合
2.聚合能量(創(chuàng)設(shè)氛圍,團(tuán)隊(duì)互助,抱團(tuán)發(fā)展)或換成: 抓好明星教師,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
在這里我們就需要識(shí)別和發(fā)揮明星教師的作用,同時(shí)利用他們影響周邊普通教師,從而達(dá)到創(chuàng)設(shè)氛圍,形成團(tuán)隊(duì)的效果。
在上文中提到的陳老師,當(dāng)屬于這類關(guān)鍵教師。陳老師利用自己的愛好成立了學(xué)校第一支棋類代表隊(duì),同時(shí)利用自身的人格魅力影響和帶動(dòng)了身邊不少教師。參與棋類教育的人越來越多,訓(xùn)練隊(duì)不斷發(fā)展。1999年時(shí),形成了穩(wěn)定的棋類課程教學(xué)小組,并讓棋類走入了課堂。學(xué)校也因此受益,成為了成都市知名的棋類特色學(xué)校。
董老師是一名優(yōu)秀的英語教師,科研素養(yǎng)高,教研能力強(qiáng)。董老師用自己的榜樣作用,感染了英語組的同事,形成了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。同樣,團(tuán)隊(duì)的力量也成就了董老師。近幾年,學(xué)校英語學(xué)科取得的科研成果無論是獲獎(jiǎng)級(jí)別和數(shù)目,在全區(qū)都是遙遙領(lǐng)先。董老師的能力也在其中被上級(jí)研究部門發(fā)現(xiàn),順利成長成為區(qū)級(jí)教研員。
在這兩個(gè)案例中,實(shí)施變革和學(xué)校發(fā)展要從明星教師開始。明星教師,在一個(gè)學(xué)校是非常少但非常重要的人力資源,明星教師往往是無形組織的領(lǐng)導(dǎo),他們向前邁一步,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)緊跟他們。同樣團(tuán)隊(duì)的力量也會(huì)成就老師、成就學(xué)校的特色和品牌。
3.有效評(píng)價(jià)(多種評(píng)價(jià)激勵(lì))
我們認(rèn)為教師動(dòng)力的提升還與有效的評(píng)價(jià)有莫大的關(guān)系,(這里的評(píng)價(jià)并不是指學(xué)校的年終績效考核?己酥皇窃u(píng)價(jià)老師的其中一個(gè)方面。)作為管理者,面臨的挑戰(zhàn)之一就是學(xué)會(huì)多樣的有效的評(píng)價(jià)。這不是聳人聽聞,尋求教師的優(yōu)點(diǎn),認(rèn)可并鼓勵(lì),對(duì)鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣非常重要。
首先,評(píng)價(jià)應(yīng)真誠。真誠指我們一般都為真實(shí)的事情表揚(yáng)老師。才不會(huì)讓別人感到虛偽。哪怕是微不足道的一點(diǎn)小事。其次要具體。比如當(dāng)老師上完公開課,如果只是籠統(tǒng)地說上得好,肯定沒有說:“你的教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)非常精巧,思路非常清晰 。” 容易讓老師接受你。當(dāng)然,評(píng)價(jià)的目的也要單純。我們盡量不要說這樣的話:“我很欣賞你……但是……”老師或許只會(huì)記住“但是”后面的東西。
重要的是,評(píng)價(jià)的方式應(yīng)該是多樣的,生動(dòng)的,不拘形式的。有的要私下進(jìn)行,有的要公開肯定,有的需要及時(shí)評(píng)價(jià),有的需要等待一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。校長的一張明信片,一個(gè)小紙條也會(huì)讓教師得到溫馨的鼓舞。現(xiàn)在資訊方便的情況下,一通贊揚(yáng)的電話,一條鼓勵(lì)的短信,也是使教師獲得自信的渠道。實(shí)踐證明多元化的評(píng)價(jià)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生硬的制度。
我們學(xué)校,在激發(fā)教師發(fā)展動(dòng)力方面,沒有轟轟烈烈的故事,就這樣從教師的“人性”的角度,踏踏實(shí)實(shí)地尊重興趣、激發(fā)潛能,給他們搭建平臺(tái),給他們發(fā)展的空間,激發(fā)人性的光輝,教師的動(dòng)力一點(diǎn)一點(diǎn)增強(qiáng),教師的價(jià)值一點(diǎn)一點(diǎn)超越,學(xué)校也一步一步地發(fā)展。